Name | Herr Prof. em. Dr. Michael Ambühl |
Lehrgebiet | Verhandlungsführung und Konfliktmanagement |
Adresse | Lehre Management, Technol. u. Ök. ETH Zürich, WEV K 511 Weinbergstr. 56/58 8092 Zürich SWITZERLAND |
mambuehl@ethz.ch | |
Departement | Management, Technologie und Ökonomie |
Beziehung | Professor emeritus |
Nummer | Titel | ECTS | Umfang | Dozierende | |
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363-1039-00L | Introduction to Negotiation | 3 KP | 2G | M. Ambühl | |
Kurzbeschreibung | The course introduces students to the concepts, theories, and strategies of negotiation and is enriched with an extensive exploration of real-life case-study examples. | ||||
Lernziel | The objective of the course is to teach students to recognize, understand, and approach different negotiation situations, by relying on a range of primarily quantitative and some qualitative analytical tools. | ||||
Inhalt | We all negotiate on a daily basis – on a personal level with friends, family, and service providers, on a professional level with employers and clients, among others. Additionally, negotiations are constantly unfolding across various issues at the political level, from solving armed conflicts to negotiating trade and market access deals. The course aims to provide students with a toolbox of analytical methods that can be used to identify and disentangle negotiation situations, as well as serve as a reference point to guide action in practice. The applicability of these analytical methods is illustrated through examples of negotiation situations from international politics and business. The theoretical part of the course covers diverse perspectives on negotiation: with a key focus on game theory, but also covering Harvard principles of negotiation, as well as the negotiation engineering approach developed by Prof. Ambühl at ETH Zurich. The course also dedicates some time to focus on conflict management as a specific category of negotiation situations and briefly introduces students to the social aspects of negotiation, based on the insights from psychology and behavioral economics. The empirical part of the course draws on case-studies from the realm of international politics and business, including examples from Prof. Ambühl’s work as a career diplomat. Every year, the course also hosts two guest lecturers – representatives from politics or business leaders, who share practical experience on negotiations from their careers. | ||||
Literatur | The list of relevant references will be distributed in the beginning of the course. | ||||
371-0001-00L | Module: Public Governance and Administration Only for CAS in Public Governance and Administration. | 8 KP | 9G | M. Ambühl, N. Meier | |
Kurzbeschreibung | The Certificate of Advanced Studies in Public Governance and Administration equips aspiring public sector leaders with the skills and knowledge needed to manage complex governance projects and processes. | ||||
Lernziel | Program participants will learn to: Understand key governance frameworks and problems; Dissect multi-dimensional policy issues, with a particular emphasis on technological disruption; Lead effectively across the spectrum of technical, human and conceptual challenges. | ||||
Inhalt | The program encompasses a sequence of one or half-day modules, which are organized into three interdisciplinary learning blocks: I. Contemporary Governance In this block, participants examine the broad frameworks within which public sector work takes place. Students will explore what governance in the 21st Century means as well as the theoretical and the practical nature of organizational, legal, regulatory and financial dimensions of public institutions and processes. With input from multiple disciplines - such as political science, organizational development, security studies and new public management - students gain the ability to contextualize and critically assess the local, regional, national as well as international context of their individual work. II. Public Management In this block, students are challenged to expand their leadership toolbox through lectures providing them with theoretical context and practical insights into various aspects of management. The goal is for participants to enhance their ability to organize and motivate teams, to communicate with a variety of stakeholders and to use quantitative and qualitative data to make sound decisions. III. Policy Domains This block covers relevant and rapidly changing policy domains. Special attention is paid to interlinkages between specific policy areas. Students gain the big picture knowledge necessary to make informed managerial decisions within complex processes and initiatives. Domains covered include “Environment”, “Health”, “Urbanization”, “Food”, “Education” and “Technology”. | ||||
371-0100-00L | CAS Thesis Only for CAS in Public Governance and Administration. | 7 KP | 13D | M. Ambühl, N. Meier | |
Kurzbeschreibung | In their CAS thesis, participants synthesize their learning and apply their insights to their own institutions or examine a relevant topic employing the course methodologies. | ||||
Lernziel | Practical application of course content and concepts. | ||||
Inhalt | The CAS Thesis is an individually authored academic paper that serves as the culminating learning experience in this program. The purpose of the CAS Thesis is to give students the opportunity to integrate the most relevant content and concepts from the CAS blocks into their own professional context. CAS participants are free to choose a topic of particular relevance or interest to them. The main focus of the thesis should be on developing a solution or new perspective to a specific problem or area using a specified methodology or conceptual framework. | ||||
372-0003-00L | International Policy Nur für CAS in International Policy and Advocacy | 3 KP | 4G | M. Ambühl, N. Meier | |
Kurzbeschreibung | Dieses Modul befasst sich mit den Grundlagen der internationalen Politik und dem vielfältigen Kontext, in dem internationale Projekte stattfinden. Die Teilnehmenden werden ermutigt, ihr eigenes Fachwissen und ihren beruflichen Hintergrund mit einzubringen - eine notwendige Grundlage für fundierte Entscheidungen und Verhandlungen in einem international kompetitiven Umfeld. | ||||
Lernziel | Das Programm ermöglicht den Teilnehmenden, die Interessen ihrer Organisation effektiv zu vertreten, komplexe Gouvernanzprojekte in einem internationalen Kontext zu leiten und sich in einer international kompetitiven Umgebung zu bewähren. | ||||
Inhalt | Dieses Modul untersucht die Grundlagen der internationalen Politik und dessen verschiedene Zusammenhänge. Die Teilnehmenden werden aufgefordert, ihr Fachwissen und ihre Kompetenzen zu verknüpfen und in verschiedene politische Dimensionen miteinzubringen. Dies ermöglicht es ihnen, eine solide Grundlage für zukünftige Entscheidungsprozesse und Verhandlungen in einem international kompetitiven Umfeld zu schaffen. Das Modul beinhaltet Vorlesungen zu: - Schweizer Aussenpolitik - Internationales Recht & Gouvernanz - Ressourcen, Infrastruktur und Technologie - Ursprünge des internationalen Systems - Migration - Schweizer Wirtschaftssystem - Klima & Umwelt - Sicherheitspolitik und Cybersicherheit | ||||
372-0004-00L | Strategy & Leadership Nur für CAS in International Policy and Advocacy | 1 KP | 1G | M. Ambühl, N. Meier | |
Kurzbeschreibung | Dieses Modul umfasst die neuesten Forschungsergebnisse zu Managementstrukturen und -prozessen in Bezug auf Verhandlungen und Interessenvertretung. Den Teilnehmenden wird es ermöglicht, komplexe internationale Projekte zu planen, umzusetzen und zu bewerten. | ||||
Lernziel | Das Programm ermöglicht den Teilnehmenden, die Interessen ihrer Organisation effektiv zu vertreten, komplexe Gouvernanzprojekte in einem internationalen Kontext zu leiten und sich in einer international kompetitiven Umgebung zu bewähren. | ||||
Inhalt | Dieses Modul widmet sich den neusten Erkenntnissen über Managementstrukturen und -prozesse, welche in direktem Zusammenhang mit Verhandlungen und Interessensvertretung stehen. Teilnehmende werden befähigt, internationale Projekte zu planen, umzusetzen und zu beurteilen. Das Modul beinhaltet Vorlesungen über folgende Themen: - Strategisches Management - Führung internationaler Projekte - Innovationsmanagement | ||||
372-0005-00L | International Advocacy Nur für CAS in International Policy and Advocacy | 2 KP | 2G | M. Ambühl, N. Meier | |
Kurzbeschreibung | Im Zentrum dieses Moduls stehen die Instrumente und Rahmenbedingungen, die zur Vertretung der Interessen einer Organisation erforderlich sind. Es ermöglicht den Teilnehmenden, relevante Stakeholder zu identifizieren, effektive Advocacy- und Kommunikationskampagnen aufzubauen und selbstbewusst an internationalen Verhandlungen teilzunehmen. | ||||
Lernziel | Das Programm ermöglicht den Teilnehmenden, die Interessen ihrer Organisation effektiv zu vertreten, komplexe Gouvernanzprojekte in einem internationalen Kontext zu leiten und sich in einer international kompetitiven Umgebung zu bewähren. | ||||
Inhalt | Im Zentrum dieses Moduls steht die Vermittlung jener Instrumente und Fertigkeiten, die für eine erfolgreiche Interessenvertretung unabdingbar sind. Die Teilnehmenden lernen, relevante Akteure und Stakeholder zu identifizieren, eine effektive Vertretungs- und Kommunikationsstrategie aufzubauen und selbstbewusst die Interessen der eigenen Organisation im internationalen Kontext zu vertreten. Das Modul beinhaltet folgende Vorlesungen: - Interessenvertretung & politische Kommunikation - Kritisches Denken & Argumentieren - Normen & Verhalten in der Diplomatie - Soziale Dimensionen von Verhandlungen & Interessenvertretung - Diplomatisches Protokoll | ||||
372-0006-00L | Negotiations Nur für CAS in International Policy and Advocacy | 2 KP | 2G | M. Ambühl, N. Meier | |
Kurzbeschreibung | Dieses Modul konzentriert sich auf den Verhandlungsprozess und bereitet die Studierenden darauf vor, sich auf eine Vielzahl von Verhandlungen vorzubereiten und diese durchzuführen. Die Teilnehmenden können die Erkenntnisse direkt durch eine Reihe von kleinen Verhandlungssimulationen sowie durch eingehende Diskussionen über Fallstudien aus der Praxis anwenden. | ||||
Lernziel | Das Programm ermöglicht den Teilnehmenden, die Interessen ihrer Organisation effektiv zu vertreten, komplexe Gouvernanzprojekte in einem internationalen Kontext zu leiten und sich in einer international kompetitiven Umgebung zu bewähren. | ||||
Inhalt | Dieses Modul befasst sich mit dem Verhandlungsprozess und vermittelt den Teilnehmenden die vorbereitungs- und umsetzungsrelevanten Aspekte von Verhandlungen. Während mehrerer kleiner Simulationen sowie durch die Besprechung verschiedener realer Fallbeispiele erlernen die Teilnehmenden die entsprechenden Kompetenzen unter direkter Anwendung. Das Modul beinhaltet folgende Vorlesungen: - Grundlegende Verhandlungskonzepte - Spieltheorie - Verhandlungs-Engineering - Internationale Abkommens- und Verhandlungsprozesse - Konfliktmanagement und Mediation | ||||
372-9000-00L | CAS IPA Thesis Nur für CAS in International Policy and Advocacy | 7 KP | 13D | M. Ambühl, N. Meier | |
Kurzbeschreibung | Das Herzstück des CAS-Projekts ist eine ganztägige Simulation, bei der die Teilnehmenden in einer komplexen Verhandlung um ein aktuelles multilaterales Thema gegeneinander antreten. In dieser wirklichkeitsgetreuen Simulation müssen die Teilnehmenden alle während des Kurses erworbenen Kenntnisse und Kompetenzen nutzen, um eine Einigung mit den anderen Verhandlungsparteien zu erzielen. | ||||
Lernziel | Das CAS-Projekt und die dazugehörigen Aufgaben sind so strukturiert, dass alle akademischen Beiträge der Lehrmodule direkt in einem praktischen und hoch relevanten Fall zusammengefasst werden, sodass die während des CAS erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten maximal ausgeschöpft werden. | ||||
Inhalt | Zusätzlich zum Besuch der Module arbeiten die Teilnehmenden des CAS IPA während des Semesters in Gruppen an ihrem CAS Projekt. Dieses besteht aus verschiedenen Vorbereitungsaufgaben und gipfelt in einer ganztägigen Simulation, bei der die Teilnehmergruppen eine umfassende Verhandlung zu einem aktuellen multilateralen Thema führen. Das wahrheitsgetreue Setup ermöglicht es den Teilnehmenden, ihre neu erlangten Fertigkeiten und das von ihnen im Kurs erlangte Wissen zur erfolgreichen Erreichung ihrer Verhandlungsziele einzusetzen. Als Vorbereitung auf die Simulation reichen die Teilnehmenden im Verlaufe des Semesters verschiedene Übungen und Zusatzdokumente (Positionspapiere, Stakeholder Maps etc.) ein. Das CAS Projekt und seine einzelnen Komponenten sind so konzipiert, dass sie sich jeweils direkt von einem akademischen Input ableiten lassen. Dies ermöglicht es den Teilnehmenden, das im CAS Gelernte direkt auf ein reales Beispiel zu übertragen und dessen praktische Anwendung zu professionalisieren. |